在医院、科室的领导和帮助下,静脉配置中心的全体工作人员终坚持“以病人为中心”,团结协作,尽职尽责,知难而进,开拓创新,不断将各项工作推向深入。
1、落实各项制度、明确岗位职责、增强工作人员的责任心
组织工作人员再次学习各项制度、各岗位职责、标准的操作规程,不断的提高工作人员的素质和规范操作的能力,防止、杜绝差错的发生。培养各工作人员的主人翁意识,明确责任,遵守各项纪律、制度、职责,严格按照静脉药物配置的各项工作的标准操作规程执行,杜绝工作中的违规操作,保证经配置室的药品零差错。
2、严把临床药师审方环节、保障患者用药安全。
加大药师审方力度,将不合理的处方及时通知病区,和临床医生沟通联系讨论,坚决杜绝滥用、乱用、超剂量用药,为了提示准确配置和用药安全,我们在特殊静脉用药的标签上作下醒目标记,保障患者用药安全、合理,提高医疗质量。
3、增强服务意识,保证服务质量
我院PIVAS现在为临床29个科室开展长期医嘱的静脉药物配置工作,大大的减轻了临床护士的工作,节省了护士的时间,真正的把护士还给了病人,提高了护理质量。加强与病区的协作,每月发放问卷调查,发现工作中的不足,及时与病区取得联系,认真改进,将PIVAS工作做的更加完美。
4、细心工作,不断充实完善
工作人员在工作过程中互相监督,互相检查,及时的发现工作中的安全隐患,每周定时的开展学习和讨论,对工作中出现问题做出充分的分析,杜绝此类问题再次发生。
组织小组成员的定期业务学习,对使用频繁、用法特殊等药物进行集体学习,从摆药、冲配、核对、配送各个环节进行总结分析,提高工作人员的专业技术能力,提高服务质量。