2018年由健康界主办的“第四季改善医疗服务计划---2018全国医院擂台赛”活动中,我院药学部中心药房历时一年多开展的一线药师转型工作,在院级各层级领导的支持以及科室主任的督导下,在全国1300家医院3500个参赛案例中脱颖而出,一路披荆斩棘,从专家审核、地区初选、全国决赛中层层选拔,最终以药学服务内容全面,形式新颖以及患者满意等特色,在全国十大主题角逐中获得“全国十佳案例”、“西北赛区铜奖”、药学服务主题“西北赛区第一名”、“十大人气案例”和“十大价值案例”五项殊荣。
药学部此项活动的开展至今历时一年有余,从最初的形式探索到目前的方向明确,工作流程和具体模式已经初具雏形。一线药师的工作重心从关注药品转向服务患者,并从中获得自身价值的实现与认可。虽然工作强度从未减轻,工作内容比之前增加了76.3%,但药师们对于药师职业的内涵有了新的理解和认识。我们希望通过此项工作的持续推进,能够达到药师在患者入院时、诊疗期、出院时、出院后全程参与患者治疗,时刻在患者身边全方位、多角度、全程化地保障患者的用药安全的目的。未来,我们将继续延伸目前的工作模式,发挥药师的专业特长,协助医生制定个体化给药方案,帮助护士准确配置合理用药,让更多的患者能够得到药师的指导。医药护三方协作,共同为患者的健康保驾护航。
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