为积极落实卫生部在全国开展的“以病人为中心，以保障安全，提升质量，改善服务，提高效率为主题”的优质医院创建工作。药学部于2012年9月5日下午召开了“药学部创优培训及分工”，参会人员有正副主任、各组正副组长及质量小组成员。会议内容根据药学部正副主任和质量小组前一天对药学部相关三级综合医院平时标准实施细则进一步探讨的结果，将各组创优工作进一步细化分工的介绍，将每一个打分点落实到组，组长负责制。
首先董主任肯定了药学部这些年的工作，从严格按照国家GMP要求制备自制制剂、到运用专业知识和计算机网络技术科学管理全院药品、及时准确的为患者提供高质量、疗效好、不良反应少、价格合理的药品、到中心药房单剂量摆药、到静脉药物配置中心的全面运行、到门诊快速整盒发药机、到临床药学工作的全面开花，从各个环节把握药品质量、促进合理用药，做到以人为本，更好地为临床服务，无不凝结着大家辛勤的汗水。但是创建优质医院又是意义非凡，需要大家的更多的努力和支持。然后将药学相关工作逐条分析，一一讲解，认真的部署，明确责任。创建优质医院既是机遇又是挑战，带来巨大的压力和冲劲，我们将压力化作更加强大的前进动力，众志成城，团结一致，再攀新高。
该会议结束后，科主任紧跟着对2012年新招聘人员开始了培训。题目为《新员工看药剂科发展》的第一讲，从药剂科的组成、人员、科室文化、现状和发展前景等方面进行讲解，使新员工对药剂科有了大致了解。最后，科主任与新员工进行了交流，并对其结合创建优质医院提出了新的要求和期望。另外，药剂科将利用业余时间对新员工每周培训一次，以提高大家的服务意识、团结协作精神。
作者：张迪
